Depuis le 2 janvier, le centre de contact de Valence, unique en Auvergne Rhône Alpes, renseigne les particuliers sur le dispositif d’impôt par prélèvement à la source. Entre 800 et 1000 appels, venus de tout l’hexagone, convergent ici chaque jour. Les explications de son directeur Philippe Boyer.
Par Chantal SEIGNORET et Fabrice HEBRARD