Ketua Komite Nasional Keselamatan Transportasi (KNKT) Soerjanto Tjahjono menjelaskan pertemuan dengan perwakilan Boeing sudah dilakukan, pertemuan itu sendiri berlangsung tertutup.

Soejono menjelaskan alasan pihak Boeing membantu proses investigasi kali ini salah satunya karena pesawat ini masih baru dan KNKT perlu menanyakan sejumlah hal selain itu ada kewajiban bagi pabrikan pesawat untuk membantu penyelidikan kecelakaan.