Rusaknya sejumlah SPBU akibat dampak gempa menjadi penyebab bertumpuknya kendaraan di SPBU yang masih aktif. Seperti di SPBU Towuwa Palu, antrean kendaraan mencapai radius satu kilometer.
Warga bahkan rela menunggu hingga satu hari demi mendapatkan BBM. Pihak pengelola SPBU Towuwa Palu mengatakan saat ini pertamina memasok 36 kiloliter BBM untuk setiap SPBU. Pasokan BBM ini dua kali lipat dari kondisi normal.