Une femme enceinte a été forcée de trimbaler ses courses du mois sur deux étages d'escaliers après qu'un chauffeur-livreur Asda ait déclaré qu'il ne l'aiderait pas. Amy Natasha Botten a filmé les images dans son appartement de Feltham, à l'ouest de Londres, dans lesquelles on peut voir le conducteur vider les courses sur le sol au bas de la cage d'escalier, sans les sacs de transport qu'elle avait demandé.

Amy a été forcée de laisser son bébé pleurer à l'intérieur de l'appartement tout en montant les courses au deuxième étage. Après cet incident, Asda lui a présenté des excuses et lui a envoyé des fleurs, ainsi qu'une bouteille de champagne, malgré sa grossesse.