한낮 광주를 출발한 KTX의 차량 에어컨이 작동을 멈췄습니다.

조치는 없었고 창문을 열 수도 없는 찜통의 기차 안에서, 승객은 항의할 기력조차 잃어가며, 두 시간을 달렸습니다.

결국, 돌아온 대답은 25% 환불, 그 돈을 받기 위해 늘어선 긴 줄에 승객들은 또 한번 지옥을 경험해야 했습니다.

취재기자 : 이승훈
영상편집 : 김종태
자막뉴스 제작 : 육지혜 에디터

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