La fidelización a través de la innovación es uno de los temas que más preocupa a las aseguradoras, y sobre el que ha tratado la Jornada Affinion en el marco de la Semana del Seguro. Durante el encuentro se ha analizado y debatido sobre cómo acelerar la innovación de las aseguradoras en este nuevo escenario.
Para poder competir en un futuro inmediato es indispensable que el sector se sume a las últimas tecnologías. Un ejemplo claro de ello son las Insurtech, y el camino que se están abriendo en España.
Es un hecho que los seguros ya han llegado a la red, como muestra el pionero proyecto internacional de CoverWallet.
Otro de los factores determinantes en el proceso de fidelización será la protección de identidad.
Muchos son los desafíos a los que se tiene que enfrentar en estos momentos el sector asegurador, un nuevo escenario que ofrece grandes oportunidades y que marcará la diferencia entre los que sepan desempeñar un papel relevante en la vida de sus consumidores.