Perjanjian bersama majikan dan pekerja perlu ditandatangani terlebih dahulu sebelum caj perkhidmatan dikenakan mana-mana kedai atau hotel untuk melindungi bukan sahaja pengguna tetapi juga pekerja. Ketua Setiausaha Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan, Datuk Seri Alias Ahmad menegaskan perjanjian itu perlu sebagai jaminan, wang yang terkumpul dari caj perkhidmatan akan disalurkan kepada pekerja.