دفتر ناظر بر فعالیتهای بخش ارتباطات در بریتانیا موسوم به آف کام، اپراتور مخابراتی ودافون را به پرداخت ۴ میلیون و ۶۲۰ هزار پوند جریمه محکوم کرده است.
این نهاد ناظر می گوید شرکت ودافون در یک مورد با دریافت پول خدمات مورد نظر را به مشتریان ارائه نداده است. خسارت ناشی از این مورد ۱۵۰ هزار پوند ارزیابی شده است. در مورد دیگر عملکرد ضعیف بخش ارائه خدمات به مشتریان و سرویسهای پس از فروش ودافون موجب شده این کمپانی به پرداخت جریمه محکوم شود.