Prix du manager public 2016 : lauréats Relation usagers

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Le Prix du manager public 2016, dans la catégorie Relation usagers, a été décerné à Agnès FERET, directrice déléguée à l’appui à la performance, et au professeur Damien SUBTIL, chef du pôle femme mère nouveau-né, tous deux au CHRU de Lille, pour le projet de Lean Santé-Qualité, Efficience et management. Cette démarche collaborative a amélioré la performance de l’établissement et les conditions de travail des professionnels, tout en répondant aux besoins des patients.

Organisé par le secrétariat général pour la modernisation de l’action publique (SGMAP) et BearingPoint, le Prix du manager public met à l’honneur celles et ceux qui allient sens du service public, prise de risque et capacité à porter une transformation collective dans la durée.

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