Chaque année, la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF) reçoit de nombreuses plaintes de consommateurs concernant le dépannage à domicile. Pratiques commerciales agressives, mauvaise communication des prix ou encore distribution de flyers non officiels, la DGCCRF alerte sur les arnaques qu'il faut repérer et éviter.