حثت وكالة السلامة في الولايات المتحدة الأميركية جميع المستهلكين على التوقف عن استخدام الهاتف الذكي سامسونغ غالاكسي نوت 7 لوجود مخاطر باشتعاله.

التوصيات أتت بعد أن بدأت شركة سامسونغ منذ نحو أسبوع سحب أجهزتها من هذا النموذج في عشرة بلدان من بينها الولايات المتحدة وكوريا الجنوبية، وذلك على خلفية مخاطر باشتعال بطارية الجهاز أثناء الشحن أو خلال الاستخدام العادي.

سامسونغ طلبت من زبائنها وقف استخدام غالاكسي نوت 7 في الحال، ووضعت بعض شركات الخطوط الجوية حظراً مماثلاً على استخدام الجهاز على متن طائراتها.

عدد غالاكسي نوت 7 التي تم بيعها في العالم من يقدر بمليونين ونصف المليون جهاز، ويتوقع أن تصل تكلفة عملية سحب الأجهزة إلى نحو 5 مليارات دولار.

سامسونغ قالت إنه بإمكان المستخدمين في الولايات المتحدة استبدال هواتفهم بواحد من عدة نماذج والحصول على بطاقة هدية بقيمة 25 دولار أميركي.

وفي بيان نشر على الإنترنت أوضحت الشركة أن تسليم زبائنها أجهزة غلاكسي نوت 7 ببطاريات آمنة سيكون بحلول الـ19 من شهر أيلول/ سبتمبر الحالي.