A l'hôpital de Bayonne, dans les Pyrénées-Atlantiques, une vingtaine de médecins du Samu se relaient 7 jours sur 7 pour soigner les habitants de la région Aquitaine. Pendant plusieurs semaines, une équipe de reporters a suivi ces médecins et infirmiers qui prodiguent les premiers soins. Dévoués et passionnés par leur métier, ces urgentistes interviennent parfois dans des conditions extrêmes. Accidents de la circulation, tentatives de suicide, crises cardiaques, personnes perdues dans des zones montagneuses souvent très difficiles d'accès... ils doivent parfois se déplacer en hélicoptère.