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Un informe de la Contraloría de Nueva York determinó que el Sistema Subterráneo de Transporte de la ciudad es uno de los peores en EE.UU.
Al parecer el sistema de trenes de la ciudad en 2014 presentó casi 500 mil retrasos, que según el informe eran totalmente previsibles, lo que deja los porcentajes de cumplimiento de horario muy por debajo de los niveles esperados.
Por su parte, la Autoridad Metropolitana de Transporte afirma tener cifras más positivas respecto al cumplimiento de los trenes, esto por la forma de medición dispuesta por la entidad, que toma como punto referencial el tiempo de espera de los usuarios en las estaciones.
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