Si les forces de sécurité ont été pointées du doigt par de nombreux tunisiens et accusées d'un manque de réactivité, certains sont désormais salués pour le courage dont ils ont fait preuve au moment de l'attaque. Ils sont plagistes, animateurs et même maçons. Les envoyés spéciaux d'iTELE sur place Philomène Remy et Jean-Laurent Costantini sont allés à leur rencontre.