Le service de la Médiation municipale souhaite renforcer le lien de proximité entre les usagers et l’administration parisienne. Ceux qui le souhaitent peuvent rencontrer un représentant du Médiateur, afin d’être aidés dans leur recours et conseillés dans leurs démarches. Un service gratuit et confidentiel à connaître en cas de souci ou litige.