Il y a 1 million de petits commerçants au Mexique, dont 90% sont informels. Des familles entières reposent financièrement sur ces micro-entreprises, qui fournissent quotidiennement aux communautés les besoins de première nécessité.
La concurrence des magasins de proximité modernes, cinq fois plus productifs, les touche considérablement. Exclues des marchés, privées de services, nombreuses sont les familles tenant ces commerces à être contraintes de mettre la clef sous la porte.
La mission de Tenoli est d’aider ces familles à sortir de la pauvreté en créant un écosystème favorable et durable dans lequel elles peuvent accéder gratuitement à des services et augmenter leur offre-produits.