Découvrez dans cette vidéo simple et didactique les nouveaux comportements d’achat des consommateurs et les solutions que chaque commerçant peut mettre en oeuvre pour y répondre.

La prise en compte des enjeux du web to store par les commerçants s’est progressivement développée sur Internet et s’est accélérée avec la montée en puissance de l’Internet mobile et des applications pour smartphones.

Car, si le terme de web to store peut encore faire peur, c’est désormais une démarche que nous pratiquons tous au quotidien. Nous faisons de plus en plus de recherches d’informations sur Internet/mobile avant d’aller effectuer un achat en point de vente. La recherche peut porter sur le produit, les services ou directement sur la localisation du point de vente le plus proche.