A Baltimore, Reena Hale, une enquêtrice spécialisée dans les incendies d'origine criminelle, apprend que son premier grand amour, Josh, a péri par le feu. Reena est convaincue qu'il s'agit d'un accident, mais un mystérieux coup de téléphone la fait changer d'avis. Josh a été assassiné. Pour la jeune femme, le cauchemar commence.