La sociologue Catherine Lejealle estime que les applications Tinder et Happn on "remis du hasard" dans la rencontre. Les utilisateurs renseignant peu leurs profils, "la vraie découverte se fait loin du clavier et ça c'est nouveau". La professeure associée à l'ESG Management School rappelle que les déceptions existent tout autant avec les nouvelles applications de rencontre.