Marco Paoli direttamente dal Centro Recupero dati Recovery Italia illustra i metodi corretti per eseguire la diagnosi di un hard disk danneggiato e rivela i segreti di un centro di recupero dati, dalla identificazione della periferica, alla interpretazione delle sintomatologie di un supporto danneggiato.
Vengono affrontati i momenti dello startup della periferica, il momento dell'accensione e della lettura del microcode e il conseguente effetto gmr fino ad arrivare alla identificazione della periferica e alla lettura del passport.
Viene inotre introdotto il sistema Challenger il rivoluzionario sistema operativo live per Data Recovery ed Investigazione Forense.