Diffusé sur l'intranet lors de la semaine d’emploi des personnes handicapées, le film est une mini-série de 5 vidéos. S’adressant aux 2 400 agents et adoptant une tonalité décalée et non compassionnelle, la série illustre les différentes problématiques du handicap invisible : sa diversité et les incompréhensions qu’il engendre, l’intégration liée à une prise en charge adaptée et une meilleure compréhension mutuelle, l’identification du bon interlocuteur dans les services.