El profesor  y asesor de Inteligencia Gubernamental, Mauricio Hernández, manifestó que el gobierno 2.0 poco a poco se va adaptando a los ciudadanos para que puedan tener acceso a la participación directa con instituciones públicas a través de la internet. "La interacción entre Gobierno y ciudadano es vital para avanzar en las ciudades digitales", destacó el especialista.