Cette 5ème partie est consacrée à Rodolphe Roux du Groupe Pierre & Vacances Center Parcs. Au coeur de cette interview : "comment adopter une communication 365, c'est-à-dire 365 jours par an. Notre enjeu de marque n'est plus de faire des campagnes, mais bien de parler avec nos clients toute l'année" - l'agilité et la performance, 2 enjeux essentiels de la digitalisation et comment améliorer l'expérience client in Real Time, profiter des réseaux sociaux...

5ème partie de la Table Ronde "8 tendances in Real Time pour booster votre marketing relationnel" organisée par MC Factory http://www.mcfactory.fr/ en partenariat avec http://www.strategies.fr/ et http://www.adobe.com/ et http://lagencemedia.com/ avec 4 invités de marque :
- Virginie Gerin : Directrice Digital, e-commerce et CRM de Lancôme France
- Jacques Lorne : Directeur Internet et e-commerce de Leroy Merlin
- Rodolphe Roux : Directeur Marketing Stratégique du Groupe Pierre & Vacances Center Parcs
- Lieutenant-Colonel Eric de Lapresle : Chef du bureau marketing et communication de Recrutement de l'Armée de Terre