Pourquoi les internautes sont-ils aussi méchants ? Alors qu’on a toujours pensé qu’Internet était un outil formidable permettant à de communiquer et d’échanger des idées dans la joie et la bonne humeur, en réalité, le Net devient aujourd’hui un véritable déversoir de rage, un réceptacle de mauvaise humeur, un repère de hargneux.