Le directeur général de Pôle emploi, Jean Bassères, a assumé mardi "une responsabilité partagée" avec SFR sur le bug expliquant partiellement la baisse du nombre de demandeurs d'emploi en août, tout en attribuant la responsabilité technique à l'opérateur télécoms. "Nous sommes naturellement responsables", a dit Jean Bassères sur RMC et BFMTV, en soulignant que Pôle emploi avait "la responsabilité partagée (avec SFR, NDLR) de s'assurer qu'une campagne de SMS se déroule bien".