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La loi Hamon va-t-elle trop loin ? Le texte relatif à la consommation vise à mieux protéger le consommateur face aux vendeurs. Il instaure ainsi des mesures contre les clauses abusives ou encore les actions de groupe, les class actions, à la française. Conséquence logique : la loi introduit donc de nouvelles obligations pour les entreprises qui peuvent in fine les pénaliser. Pour en parler, Xerfi Canal a reçu Henri Isaac, conseiller scientifique Xerfi-Precepta et maître de conférence à Paris-Dauphine.

Henri Isaac, Quand la lutte contre le surendettement pénalise la consommation, une vidéo Xerfi Canal

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